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Nos engagements

Satisfait ou remboursé sous 30 jours.

Sans préjudice des dispositions accordées au consommateur sur le droit de rétractation jusqu'à 14 jours après réception du produit, Bagatelles Lingerie vous offre la possibilité de demander l’échange ou le remboursement de vos produits et services dans un délai de 30 jours (cachet de la poste faisant foi).

  • Les articles retournés doivent être dans leur emballage d’origine, à l’état neuf, non portés ou utilisés, avec toutes les étiquettes attachées, accompagnés des éventuels articles commerciaux et publicitaires qui auraient été joint à la commande.
  • Vous devez imprimer dans votre espace ‘Mon compte’ le bon de retour correspondant aux articles renvoyés et le joindre à votre retour.

Bagatelles Lingerie
Echange et Retour
Espace Atlantic - A14
20 avenue Gustave Eiffel
28 630 GELLAINVILLE

Les frais de transport sont à la charge du client ainsi que les risques liés au retour de l’article. (Perte ou détérioration)

Votre commande assurée jusqu'à 2500€

Bagatelles Lingerie assure gratuitement vos commandes jusqu'à 2500€ grâce à son partenaire TrustedShops.
A l'issue de votre commande, il vous sera proposé de souscrire, gratuitement, à la garantie TrustedShops afin de garantir votre commande jusqu'à une valeur de 2500€.

Frais de port gratuits

Pour toute commande livrée en France Métropolitaine, Bagatelles Lingerie vous offre les frais de port. Pour les livraisons hors de France, Bagatelles Lingerie prend en charge une partie des frais.

Tarifs et délais

France, Corse, Monaco Dom-Tom Belgique Suisse, Luxembourg, Roumanie Union Européenne (sauf Belgique, Suisse, Luxembourg, Roumanie) Francophonie (Cote d'Ivoire, Gabon, sénégal, Cameroun, Maurice, Algérie, Maroc, Tunisie, Israël, Liban, Canada (Quebec)) Reste du monde
< 59 € 4.90 € 9 € 9.90 € 17 € 17 € 24 € 28 €
>= 59 € GRATUIT 9 € 4.90 € 17 € 17 € 24 € 28 €
>= 159 € GRATUIT 5 € GRATUIT 5 € 9 € 12 € 16 €
Délais de livraison (1) 2 à 15 jours 6 à 20 jours 2 à 16 jours 2 à 16 jours 4 à 16 jours 4 à 16 jours

(1). Les délais de livraison tiennent compte du délai avant expédition indiqué sur chaque fiche produit auquel vient s'ajouter le délai d'acheminement du transporteur.